КПР - ключевые показатели работы

Внедрение КПР состоит из четырех этапов

1. Аудит бизнес-процессов (в том числе воронки продаж).
2. Выявление ключевых показателей
3. Организация сбора данных.
4. Визуализация данных с помощью графиков

Вам необходимо прорисовать ключевые этапы в вашем бизнесе, начиная с рекламы заканчивая отгрузкой товара или оказания услуги, и подписанием актов.

2.1 Подумайте, какие измерители на каждом этапе могут быть, перечислите сначала все что есть.

2.2 Дополните список основными финансовыми показателями:

2.3 Выберете 10 самых важных на данном этапе вашего бизнеса:

3.1 Выберите место, куда будете собирать все данные. Удобнее всего для этого использовать Google Таблицы.

3.2 Назначьте ответственного. Лучше, если это будете не Вы.

3.3 Можно сделать Google Form для сбора данных, и сделать ярлык на рабочем столе служебного смартфона сотрудников.